Categorias de Perguntas
Recarga/Saque
Participação
Prêmios
Comissão
Segurança
💰 Recarga e Saque
Qual a diferença entre os três tipos de moedas?
Moedas de Recarga
Obtidas via PIX, podem participar de todos os produtos
Moedas de Lucro
Ganhas em sorteios, podem ser sacadas ou reutilizadas
Moedas de Bônus
Ganhas por registro/check-in, apenas para produtos de novatos, válidas por 30 dias
Como recarregar?
Clique em «Perfil» ?«Recarga», escolha o valor e pague via PIX. Taxa: R$1 = 100 moedas, crédito instantâneo.
Quanto tempo leva para a recarga ser creditada?
Recarga via PIX geralmente é creditada em 1 minuto. Se não receber em 5 minutos, entre em contato com o suporte.
Como sacar? Qual o valor mínimo?
Clique em «Perfil» ?«Saque», insira o valor e confirme sua conta PIX. Mínimo: R$20 (2.000🟢 Moedas de Lucro), taxa de 3%, crédito em 24h.
Quais moedas podem ser sacadas?
只有🟢盈利金币可以提现。🟡充值金币用于参与商品，🟣赠送金币仅限新人商品，均不可直接提现?
As Moedas de Bônus expiram?
是的。🟣赠送金币有效期?0天，过期自动清零。新人商品中奖仍得🟣，不可提现。想赚真钱需充值🟡参与常规商品?
🎯 Participação e Sorteio
Como participar do grupo?
Selecione o produto, clique em «Participar Agora», escolha a quantidade de cotas (cada cota = um número de sorteio) e confirme o pagamento.
Mais cotas = maior chance de ganhar?
Sim, cada cota corresponde a um número de sorteio. Quanto mais cotas você comprar, maior a probabilidade de ganhar.
Quando ocorre o sorteio?
O sorteio ocorre automaticamente quando o produto esgota. Produtos regulares: 5-30 segundos; Prêmios dos Sonhos: no próximo sorteio da Loteria Federal após esgotar.
Quais são as regras do sorteio?
Algoritmo rápido: soma dos últimos 50 timestamps de participação + preço BTC em tempo real, resultado módulo total de cotas. Prêmios dos Sonhos usam resultado da Loteria Federal do Brasil.
Posso cancelar minha participação?
Pode cancelar dentro de 24 horas após participar e antes do sorteio, com reembolso total. Após 24 horas ou sorteio realizado, não é possível cancelar.
O que acontece se o produto expirar sem esgotar?
系统会自动取消，您支付的金币将原路退回（按份返还🟡充值金?🟣赠送金币）?
O que são produtos para novatos?
新用户可用🟣赠送金币免费参与的专属商品?人拼团即开奖。注：每人仅?次，参与后自动隐藏?
🎁 Prêmios e Entrega
Como resgatar o prêmio após ganhar?
Após ganhar, as moedas são creditadas automaticamente. Produtos regulares geram 🟢Moedas de Lucro (sacáveis); produtos de novato geram 🟣 (não sacáveis).
Posso sacar após ganhar?
Produtos regulares geram 🟢Moedas de Lucro sacáveis; produtos de novato geram 🟣 não sacáveis, mas você pode continuar participando dos produtos de novato gratuitamente.
Por que moedas de bônus não podem ser sacadas?
🟣Moedas de bônus são ferramentas de experiência gratuita, formando um ciclo fechado. Para ganhar dinheiro real, use 🟡Moedas de recarga para participar de produtos A/B/C/D.
Quanto tempo leva para as moedas serem creditadas?
Crédito instantâneo após o sorteio, você pode verificar imediatamente na página de ativos.
👥 Capitão e Comissão
Como se tornar capitão?
Ao se registrar, você automaticamente se torna Lv1 Afiliado, podendo começar a convidar amigos e ganhar comissões.
Como é calculada a comissão?
Comissão direta = consumo do usuário indicado × sua taxa de comissão (5%-11%). Capitães de nível superior também recebem comissão de diferença.
O que é comissão de diferença?
Exemplo: Você é Lv3, seu indicado é Lv2. Quando usuários do Lv2 consomem, você recebe 1,5% extra de comissão de diferença.
Como subir de nível?
Promoção automática ao atingir meta mensal: Lv2(R$500), Lv3(R$5k), Lv4(R$50k), Lv5(R$200k). Rebaixamento após 2 meses abaixo de 80% da meta.
Como a comissão é paga?
Comissões de todos os níveis (Lv1-Lv5) são pagas em 🟢Moedas de Lucro, todas sacáveis.
Quais são os benefícios de criar uma sala?
Qualquer consumo dentro da sala (incluindo não indicados diretos) gera comissão para você. Lv3+ pode definir senha para a sala.
🔒 Conta e Segurança
Como alterar a senha?
Clique em «Perfil» ?«Configurações» ?«Alterar Senha», insira a senha antiga e a nova.
Esqueci minha senha, o que fazer?
Na página de login, clique em «Esqueci a Senha», verifique pelo número de telefone registrado e redefina a senha.
Como proteger minha conta?
Recomendamos vincular CPF para verificação de identidade. Não compartilhe senha ou códigos de verificação. Se detectar login suspeito, contate o suporte imediatamente.
O que fazer se minha conta for comprometida?
Altere sua senha imediatamente e contate o suporte para congelar a conta e verificar operações suspeitas.
Como excluir minha conta?
Entre em contato com o suporte para solicitar a exclusão. Atenção: após a exclusão, todos os dados e saldo serão irrecuperáveis.
Por que não consigo fazer login?
Possíveis causas: 1) Senha incorreta 2) Problemas de rede 3) Conta congelada. Verifique e tente novamente, ou contate o suporte.
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